Uforsvarlige tjenester i Åmot
Åmot kommune sikrer ikke forsvarlig tildeling, gjennomføring, evaluering og revurdering av personlig assistanse. Ansatte i tjenesten mangler kompetanse og kommunen sikrer ikke at tjenesteytingen skjer uten ulovlig bruk av tvang og makt.
Helsetilsynets rapport om tjenestene til mennesker med utviklingshemming i Åmot kommune er dyster lesning. I likhet med de fleste andre kommuner, synes heller ikke Åmot kommune å prioritere sine lovpålaget oppgaver overfor mennesker med utviklingshemming.
Tilsynsrapporten avdekker tre vesentlige lovbrudd:
Avvik 1
Åmot kommune sikrer ikke forsvarlig tildeling, gjennomføring, evaluering og revurdering av personlig assistanse, jf. hol. § 3-2 første ledd nr. 6, bokstav b, til personer med utviklingshemming.
Avviket bygger på:
- Det er mange vedtak som ikke er evaluert/revurdert siden forrige tilsyn. Noen av vedtakene er fra 2012-2013
- Flere vedtak er ikke i tråd med forvaltningslovens regler om enkeltvedtak
- Bemanningen gir begrensede muligheter for aktiviteter utenfor bolig i helgene
- Det er ikke avsatt nødvendig tid til ajourhold og evaluering i journalsystemet
- Kommunen har i liten grad etablert rutiner for internkontroll
- Kommunens avvikssystem er ikke tilstrekkelig implementert i tjenesten
- Det er ikke gitt tilstrekkelig informasjon og opplæring til ansatte om bruk av avvikssystemet
- Det meldes avvik i ulike systemer
- Det er uklart hva som skal meldes som avvik
Avvik 2
Åmot kommune sikrer ikke at ansatte har nødvendig kunnskap og ferdigheter til å kunne utføre oppgavene i forbindelse med gjennomføring av de aktuelle tjenestene
Avviket bygger på:
- Rutiner for opplæring av nytilsatte er ufullstendige
– Det kan ikke dokumenteres hva de ansatte har fått opplæring i
– Det gjennomføres ikke systematisk oppfølgingssamtaler med nyansatte
- Det gis ikke systematisk veiledning til de ansatte i tjenesten
- Kompetansen ved tjenestestedet brukes ikke systematisk og målrettet
Avvik 3
Åmot kommune sikrer ikke at tjenesteytingen skjer uten ulovlig bruk av tvang og makt
Avviket bygger på:
- Det gis ikke tilstrekkelig opplæring i regelverket om tvang og makt
- Det er avdekket underrapportering av skadeavvergende tiltak i nødsituasjoner – «a-meldinger»
- Det mangler en oversikt over den mulige tvangsbruken i tjenesten, noe som begrenser muligheten for å arbeide forebyggende og å avklare grensetilfeller
- Kommunen sikrer ikke at tvangsvedtak fornyes innen fristen. Det benyttes dermed tvang overfor bruker uten gyldig vedtak
Se rapport fra Helsetilsynet
Jens Petter Gitlesen
29 november 2017